如果我遺失或損壞了其中一支大便隱血測試採便管，該怎麼辦？
不同國家推行篩查計劃的經驗顯示，採用一個大便樣本進行大便隱血測試篩查，也是可行的。因此，如果你遺失或損壞了其中一支採便管，你仍可使用餘下的一支採便管，並把該樣本於採集當天起的四天內交回樣本收集點。如果兩支大便隱血測試採便管都遺失或損壞了，該怎麼辦？
你應與你的基層醫療醫生聯絡，要求補發採便管。政府已資助基層醫療醫生補發採便管，你不需要另外支付費用。每個篩查循環(即兩年內)，你最多只獲發四支採便管。
如果我在四天內(從收集大便樣本首日起計)只收集到一個大便樣本，該怎麼辦？
如果你在四天內只能完成一次採便，仍要把該樣本送回樣本收集點進行化驗。只要你採便方法正確，一個樣本也可提供可靠的化驗結果。我患有痔瘡，是否仍可接受大便隱血測試篩查？
只要痔瘡没有出血的情況，你仍可接受大便隱血測試篩查。如果你發現痔瘡正在流血，應立即求診。
我的大便隱血測試結果呈陽性，我是否患有大腸癌？
大便隱血測試結果呈陽性，表示大便中帶隱血，而這情況也可因大腸癌以外的其他情況引致。你應與醫生商量作進一步檢查，以確定出血原因。我的大便隱血測試結果呈陰性，我什麼時候要再次接受大便隱血測試篩查？
根據現行指引，建議你在兩年後再次接受大便隱血測試篩查。所有篩查測試都不是百分之百準確，因此應繼續留意有否出現大腸癌的症狀，如有疑問，應從速求診。
- 醫生告訴我，我的大便隱血測試樣本已被“拒絕”，那是什麼意思？
大便樣本遭化驗室拒絕化驗的常見情況包括：- 化驗表格上的資料不足或與採便管上的資料不符。
- 採便管没有清楚寫上你的姓名或採便日期。
- 採便管被弄髒了。
- 採便管受到破損。
- 大便樣本在採便當日起計四天後才提交。
- 大便樣本在發出日期(即你從基層醫療醫生獲發採便管當日)起計算八星期後才提交。
如果兩個大便樣本都同樣遭化驗室拒絕化驗，基層醫療醫生會主動聯絡你，以便補發另外兩支採便管
如大腸鏡檢查無法完成，該怎樣辦？
如大腸鏡檢查無法完成，例如因腸道準備不足，你的大腸鏡醫生會與你討論處理方案，並可能安排你再次進行一次免費的大腸鏡檢查，或轉介你進行電腦斷層大腸造影檢查。什麼是電腦斷層大腸造影檢查？
電腦斷層大腸造影檢查是使用電腦斷層掃描技術，製作大腸內壁的圖像，以便找出瘜肉或癌腫。電腦斷層大腸造影檢查通常為不適宜接受大腸鏡檢查的人士而進行。應按照大腸鏡醫生的指示，準備進行電腦斷層大腸造影檢查。
我可否使用醫療券來支付額外費用？
醫療券不能用作支付額外費用。作為公務員及合資格人士，我參加了大腸癌篩查計劃，並在政府的資助額以外支付了醫療費用。我可否申請發還有關費用?
請參閱公務員事務局網頁。
我計劃退出電子健康紀錄互通系統，這樣會否影響我作為計劃參加者的身分？
由於大腸癌篩查計劃的電腦系統建基於電子健康紀錄互通系統上，因此，一旦退出電子健康紀錄互通系統，便會自動退出計劃。基層醫療醫生和大腸鏡醫生將不能再檢視你的紀錄和提供臨牀護理。你亦可能因此不被通知重要的篩查結果。